Гарантия

На все оборудование предоставляется гарантия 24 месяца.

Свидетельством гарантии является неповрежденный гарантийный стикер и заполненный гарантийный талон.

При выполнении работ по установке оборудования нашими мастерами, гарантия на работы составляет 12 месяцев, о чём свидетельствует Акт сдачи приёмки выполненных работ, выписанный после установки.

 

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей», возврат товара возможен в течении 14 дней с момента приобретения, с условием если товар не имеет следов пользования (потертостей, сколов, царапин и прочего), а также должны быть упаковка, пломбы, ярлыки, наклейки и т.д. в первозданном виде. Возврат товара осуществляется в офисе компании.

 

При возникновении гарантийного события мы обязуемся провести ремонт товара (системы) в 14-ти дневный срок. Непригодный к ремонту товар мы заменим на новый. Товар, работоспособность которого была утрачена по вине покупателя возврату или обмену не подлежит.

 

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.